vendredi 21 septembre 2012
Quel genre de personne fait le meilleur agent de vente Téléphone?
Mark L. était un acteur de télévision en herbe qui vient de commencé à recevoir des pièces de bonnes sur les feuilletons jour.
Bob H. était un étudiant solide, sérieux, mais je ne pouvais le faire rire. Et quand je lui poussé à faire plus que son meilleur habitude, surtout durant les concours, il a creusé plus profond et est venu avec de l'or pur.
Randy T. a passé une bonne partie du temps sous le capot de sa voiture, son visage caché par la fumée qui monte d'une cigarette Krakatoa.
Et Bunny, ah oui, Bunny, un lapin était, cozying son chemin à un accueil positif après l'autre.
Tous ces personnages uniques, et beaucoup, beaucoup plus ont été mon meilleurs vendeurs au Time-Life.
Chacun d'eux avait des histoires à raconter, chacun était totalement coloré et grand que la vie, et tous étaient farouchement indépendant et prévu de séjourner de cette façon.
Qui, bien sûr, commence à répondre à la question que tout directeur des ventes, directeur du personnel, et appelez directeur du centre demande, en particulier compte tenu de la rotation du personnel en général rampante qui se produit dans les travaux de téléphone:
"Quel genre de personne fait le meilleur agent de vente de téléphone?"
J'ai donné la réponse si vous vous référez aux adjectifs et aux adverbes, j'ai utilisé, et aurait pu utiliser pour les décrire.
Aspirant acteur, étudiant affamé, mécanicien état d'ébriété, mignon et câlin de la fourrure-ball; Y at-il une image qui vient à l'esprit qui allie ces gens dans une seule catégorie?
Je vais vous donner quelques-uns qui Careerbuilder et Monster.com ne reconnaissent pas - pas encore.
Individualiste, Edgy, iconoclaste, marginal, juste de passage et sur ma façon de quelque chose de mieux dans la vie Merci beaucoup, et peut-être Ne marchez pas sur moi! (Randy, non?)
Ce ne sont pas de votre pain et le beurre types d'entreprises, geeks, ou bûcherons.
Ils me rappellent de la constellation de personnages trouvés dans ces films de guerre rugueux et espiègle comme «la sale douzaine" ou "The Great Escape." Chacun a un don, ce qui en soi ne les obtiendrez pas très loin, à l'exception des ennuis.
Mais, si vous pouvez donner à chaque une direction appropriée, de reconnaître et même encourager leur individualité, et les fondre dans une équipe, vous pouvez atteindre vos objectifs, et ils, les leurs.
Certaines entreprises se présente et ils prospèrent.
Tire Company Kelly-Springfield, un de mes clients la formation et de conseil, avait un groupe de télévendeurs qu'ils ont appelé, "Les Live Wires." Ils étaient, ainsi, différente de celle du reste de l'organisation, si différent que la gestion construites eux leur propre structure, derrière le siège, près des bois.
Ils ont prospéré, en grande partie parce que la direction "a obtenu" entre eux, comprendre leurs besoins particuliers et badines, et les laissa seuls, de vendre, ce qui bien sûr était de leur responsabilité principale.
Peut-être, cet article aurait dû être intitulé: «Quel genre de personne fait le meilleur Sales Manager Téléphone."
Astuce: Il ya quelqu'un qui "reçoit" l'importance de ce que je viens de dire....
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