Stratégie de marketing - Création de valeur par les relations publiques

Les relations publiques (PR) est une des nombreuses clés de la gestion des affaires réussies. En plus de transmettre la valeur pour le public afin d'inclure les médias, PR consiste à gérer les messages internes et externes, qui peuvent augmenter ou diminuer une marque. Ce qui suit décrit la façon dont la pièce de relations publiques s'inscrit dans le grand (stratégie marketing) image.

Pièces Big Picture petits

Il s'agit d'une approche globale de posséder et d'exploiter une entreprise. Finance, comptabilité, gestion, marketing, juridiques, des systèmes d'information (la technologie), et l'économie sont des outils qui contribuent tous à la réussite d'une entreprise. De loin cependant, le marketing est la fonction d'affaires le plus populaire.

De commercialisation définie

Le marché est composé d'acheteurs et de vendeurs qui veulent ou ont besoin d'un produit. Afin de réunir les acheteurs exactes ou prospective en collaboration avec les vendeurs appropriés, les entreprises doivent créer un marketing mix en bonne santé.

Marketing implique des efforts utilisés pour créer de la valeur sur le marché et obtenir un retour pour cette valeur. Le noyau de centres de commercialisation sur les quatre P: produit (bien ou service), le prix, le placement, et les promotions. Toutefois, les consommateurs et les propriétaires d'entreprises sont plus familiers avec trois des cinq aspects de la promotion (ou de communications de marketing): la publicité, relations publiques, et les ventes.

Tout compte fait, les campagnes de marketing devraient se concentrer sur les produits correctement évalués et placés. Par la suite, tous les efforts promotionnels, tels que les relations publiques devraient renforcer ou d'appuyer les objectifs à court et à long terme d'une entreprise par produit. L'équilibre entre les aspects créatifs du marketing (cool, fun, convaincante, attachante, accrocheur, et à la mode) et les sciences (faits, des chiffres et des contrôles de mesure) contribue à assurer le succès.

PPR 101

Malgré le déclin économique, il semble y avoir aucune accalmie dans la demande de professionnels des relations publiques ou des publicistes. Si quoi que ce soit, la demande est susceptible d'augmenter.

Le rôle principal d'un publiciste est de gérer les affaires publiques (relations) ou de communication externe. En plus de garder la communication en cours entre les acheteurs et les vendeurs, les publicistes d'établir des relations au nom d'une entreprise, de créer et / ou de maintenir une bonne image de marque et la publicité négative de limiter les dégâts. Glorifié pour leur capacité ou le besoin d'accéder à profil élevé, une célébrité ou d'événements exclusifs, étant un publiciste est un travail difficile. En fait, il exige plus de travail que la plupart réaliser.

Publiciste Celebrity et le propriétaire de Divadends Entertainment, Chiq Simms, accepte que d'être un publiciste n'est pas une tâche facile "En tant que publiciste, il est de mon devoir de« gagner »la couverture médiatique en fournissant des informations qui est factuel, intéressante, en temps opportun et dignes d'intérêt," Simms dit. Un aspect qui n'est pas si glamour des activités de relations publiques est la question de la gestion de crise. Selon Simms, une crise est, «toute situation qui menace l'intégrité ou la réputation d'une marque et son équipe de direction." Des questions telles que d'un différend, vol légal, un accident ou d'un conflit interne et les catastrophes naturelles ou causées par l'homme sont la crise, ce qui peut dévaloriser une marque ou son image. Même la façon dont une société agit ou omet de répondre adéquatement à une situation peut conduire à la crise. Habituellement, une situation atteint le statut de crise en raison de l'attention des médias adverse ou négatif. Pour cette raison, Simms note qu'un publiciste bonne créera toujours un plan de crise standard de communication. «Il est impératif qu'un plan de communication de crise, une équipe de gestion de crise et un porte-parole de la société sont tous une partie des objectifs de relations publiques d'une entreprise», Simms a conseillé.

Grâce à ses professionnels des relations publiques (PPR 101) du panneau orienté séminaire, Simms collabore avec divers médias de divertissement (presse écrite, en ligne, TV, radio, blogueurs, etc) et professionnels des relations publiques pour aider les participants à comprendre comment recueillir la publicité nationale ainsi que la façon dont pour résoudre la crise. Après avoir assisté à PPR 101, il est immédiatement évident que la publicité n'est pas automatique. Il est également clair que la représentation proportionnelle devrait être géré de manière indépendante de tous les autres fonctions de commercialisation. Dit Simms, "je dois effectuer un nombre incalculable de derrière-le-scènes de conversations et de construire des relations qui déterminent le travail de fond nécessaire pour faire passer le message d'un client à des publics-notamment les médias. Il s'agit d'un cours de main-d'œuvre processus."

En plus de mener des recherches sur une variété de médias (par exemple, le marché de l'écrivain de 2009 énumère les 3500 publications aux États-Unis et au Canada qui embauchent des journalistes), les publicistes doit sans cesse créer ou de réviser les concepts de couverture du contenu et terrain avant, pendant et après les nouvelles qui se passe . Les publicistes doit également rester dans un état constant de la prospection, alors même que la gestion d'un événement promotionnel comme un tapis rouge célébrité, presse junket, la radio ou interview télévisée. Idée ou de génération de prospects et de conversion élevé de conduit à des résultats préférés est ce qui donne à chaque publiciste leur bord.

La société mondiale d'aujourd'hui, les communautés de blogs et de la technologie (iPhone et GPhone) tenir des publicistes et des autres professionnels du marketing sur leurs orteils. Facilement sur-numérotée, la méthode éprouvée pour créer de la valeur par le biais de relations publiques est d'avoir un message étroit et être capable d'exécuter un plan marketing détaillé.

Peut-être la chose la plus importante à noter est que la cohérence et l'intégrité équilibrée avec un timing est essentiel. Avec le temps avance assez, un calendrier, un budget raisonnable et une stratégie de marketing détaillée forte image de marque, qui comprend un plan de communication solide, un publiciste peut accroître la sensibilisation, la demande d'entraînement pour un produit et, par la suite, augmenter les ventes....